Grande, Márcia Mazzeo, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto – FEARP/USP, Brasil
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Revista Brasileira Multidisciplinar Vol. 18 Núm. 1 (2015): Janeiro-Junho - Artigos Originais
Custos da Qualidade na Garantia de Produtos: Um Estudo de Caso em uma Empresa de Pequeno porte de Refrigeração Comercial por Projetos
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