«Custos da Qualidade na Garantia de Produtos: Um Estudo de Caso em uma Empresa de Pequeno porte de Refrigeração Comercial por Projetos» (2015) Revista Brasileira Multidisciplinar, 18(1), pp. 117–128. doi:10.25061/2527-2675/ReBraM/2015.v18i1.342.