da Rosa, A. D. M., & Araújo, R. M. de. (2013). Marketing de Relacionamento e Inovação: Um Estudo em Organizações do Segmento Gráfico Em Natal/Rn. Revista Brasileira Multidisciplinar, 16(1), 9-24. https://doi.org/10.25061/2527-2675/ReBraM/2013.v16i1.38